Población que usa internet para contactar con las AA.PP.

uso de internet para contactar con la AAPPJavier del Barrio Gómez-Manzanilla, Marketing y Comunicación en Informática El Corte Inglés.

A principios de este año Eurostat sacó nuevos datos sobre el número de habitantes que hacen uso de Internet para contactar con las Administraciones Públicas.

Tanto a nivel europeo como a nivel español se está avanzando en este sentido, ya que la media en el conjunto de la UE-28 ha subido del 41% en 2010 al 48% en 2016, mientras que en el caso de España se ha pasado de un 31% de la población en 2008 a un 50% en 2016, situándonos en el puesto 15 de la UE, dos puntos por encima de la media. A la cabeza del ranking europeo están los países nórdicos (Dinamarca, Noruega y Finlandia) con porcentajes por encima del 80%.

Por Comunidades Autónomas, la Comunidad de Madrid encabeza el ranking con un 61%, 6 puntos por encima de la Ciudad Autónoma de Ceuta, que es la siguiente en la lista.

Si nos fijamos en el tipo de interacción en España, los datos evidencian que el 47% interactúa para obtener información, mientras que solo el 32 % hace uso de Internet para enviar formularios cumplimentados.

 

Infografía uso de internet para contactar con la AAPP

Eurostat

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